工作平台:电商平台适合宝妈,会计,前台,出纳,财务,待业人员,宝爸,在职人员的工作;:- 负责处理客户的快递订单,确保信息准确无误地录入系统。- 通过电话、在线聊天工具或电子邮件与客户沟通,解答关于订单状态、费用等疑问。- 协助解决客户投诉及问题,提升客户满意度。- 及时更新客户资料,保证数据的准确性与完整性。- 定期整理和分析客户反馈,为改进服务流程提供建议。- 执行其他与客户服务相关的临时性任务。【任职要求】年龄在23至60岁之间,男女不限。具备良好的中文听说读写能力,能够准确无误地进行文字录入。-工作认真负责,细心严谨,具备较强的责任心和耐心。熟练掌握计算机操作技能,会使用基本的办公软件如Word等。-具备良好的时间管理能力,能够合理安排自己的工作进度,保证按时完成任务。-能够适应居家办公环境,具备良好的自我约束能力和独立工作的能力。收费情况是否收费:无收费项目(如有):无收费标准(如有):无