工作内容：
1.组织并牵头整车返修项目启动和运行，监督和落实客户的各项要求，确保客户满意；
2.各方之间的协调，制定工作计划并跟进状态，单独处理和解决客户投诉问题；
3.项目预算规划，跟踪项目完成后的费用确认工作；
4.编制培训资料及配合高级技术员培训技术员；
5.定期的部门沟通及项目整体进展的汇报；
6.第三方项目考勤，费用核对签字；
7.独立完成客户要求及公司内部的项目报告（中英文）
8.定期的现场审核，确保现场作业的准确性、安全性、专业性
9.部门内容临时性支持工作。

任职要求：
1.大专以上学历，工程类或汽车等相关行业背景，汽车行业优先 ；
2.熟悉IATF16949质量管理体系，熟练运用各种质量工具 ；
3.至少2年以上项目管理经验和客户投诉处理经验；
5.有整车厂产线车辆返修管理经验优先；
6.沟通能力强，工作责任心强，具有团队合作精神；
7.具备团队管理经验优先；
8.英语读写无障碍，口语熟练优先。
9.熟练office办公软件；