岗位职责:1、完成个人及团队销售指标,塑造品牌形象,服务高端客户人群;2、为顾客提供专业的产品知识讲解,包括产品的特点、设计理念、材质、使用方法及保养建议等,帮助顾客做出合适的购买决策;3、负责处理顾客的售后问题,如退换货、产品维修咨询等,确保顾客满意度;4、建立和维护客户档案,以便进行有效的客户跟进和个性化服务,维护与老顾客的良好关系,提高顾客的忠诚度和复购率。任职要求:1、年龄30以内;2、中专及以上学历;3、普通话标准,有良好的沟通和应变能力;4、工作积极主动,责任心强,具备较强的服务意识;5、热爱中华传统文化并有一定的了解。