【工作内容】- 负责店铺的整体运营,确保销售目标的达成,并不断提升店铺业绩。- 管理店铺团队,包括员工培训、激励机制设计及日常管理,以提升团队的工作效率和客户满意度。- 制定并执行店铺营销策略,组织策划促销活动,提高品牌知名度和市场占有率。- 监控店铺库存水平,保证商品充足且合理布局,减少滞销和缺货情况的发生。- 处理顾客投诉和服务质量问题,维护良好的顾客关系,提升品牌形象。- 定期向上级汇报工作进展,参与公司重要会议,为公司决策提供支持。【任职要求】- 具备优秀的领导力和团队管理能力,能够带领团队完成销售目标。- 对奢侈品行业有深入的理解,熟悉高端零售市场的运作模式。- 强烈的责任心和积极主动的工作态度,能够在压力下保持高效工作。- 出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理顾客反馈和投诉。- 高中及以上学历,专业不限,有相关行业经验者优先。- 拥有一定的数据分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案。- 流利的普通话和英语沟通能力,具备其他语言能力者优先考虑。