【工作内容】- 负责与潜在家长进行沟通,了解孩子的学习需求,并提供专业的夏令营咨询服务。- 根据学员的具体情况,推荐合适的夏令营方案,并解答学员及家长关于课程内容、教学方法等方面的疑问。- 参与市场调研活动,收集行业动态和竞争对手信息,为公司制定更有效的市场策略提供建议。- 积极参与团队培训,不断提升个人的专业知识和服务技能,以提高客户满意度。【任职要求】- 大学专科及以上学历,教育学、心理学或相关专业优先考虑。- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够耐心细致地解答客户问题。- 对教育行业充满热情,愿意不断学习新知识,保持对最新教育趋势的关注。- 具备较强的分析判断能力,能准确把握客户需求,提供个性化服务建议。- 熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备一定的数据处理能力。- 有教育咨询、销售等相关工作经验者优先。