工作职责:1.执行海外业务,拓展新市场开发;2,通过电子邮件或电话的方式保持与客户的良好沟通,处理客户咨询及服务需求;3,及时解决运输过程中出现的问题,保证货物按时交付;4,严格遵循标准流程,确保系统数据录入的及时性与准确性;5,处理和确认货物订单信息,及时将订单转达给相关操作部门;6,与客户建立并维护长期稳定的合作关系,收集客户需求反馈,改进服务质量,提升客户满。任职要求:1. 本科及以上学历,英语四级以上,书写流畅、口语优良;2. 具备3年以上物流行业工作经验;3. 熟悉国际空运物流行业及空运全流程操作;4. 强烈的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;5. 具备优秀的客户服务意识,有较强的进取心和学习能力,沟通表达能力优秀,逻辑思维强。