【工作内容】- 全面负责所辖物业项目的日常管理工作,包括但不限于环境维护、设施设备管理、安全管理等;- 制定并执行物业管理的各项规章制度及操作流程,确保各项工作的规范化与标准化;- 管理并协调与业主、租户、供应商及其他外部合作伙伴的关系,提升客户满意度;- 监督并控制物业运营成本,提高物业的经济效益;- 负责物业项目的年度预算编制及费用控制,确保项目运营的经济性;- 定期对员工进行培训,提升团队整体素质和服务水平;- 及时处理各类突发事件,确保物业安全稳定运行。【任职要求】- 具备良好的沟通协调能力和团队领导力,能够有效管理和激励团队;- 熟悉国家及地方物业管理相关的法律法规,具备较强的法律意识;- 良好的服务意识和解决问题的能力,能妥善处理各类投诉和突发事件;- 具备出色的财务分析能力,能够合理控制和规划项目预算;- 工作责任心强,具有较强的抗压能力和执行力。