票务员工（收银员）

工作职责：

1.遵守影城服务规范，提供亲切、准确、快速的优质服务，以达到给顾客留下深刻服务印象的目的，使其愿意再次光临；

2.熟练掌握售票系统的相关操作，可以独立解决简单的系统故障；

3.售票前备齐所有影片介绍，熟悉故事梗概，基本演员、放映场次、时间、片长、中英文名称、放映影厅及相关信息，以便观众询问时解答、合理推荐影片；

4.钱、账、物相符，各类办理、交接手续齐全。

场务员工（检票、巡检等）

工作职责：

1.观众的进场/散场组织工作；

2.观众在观影过程的安全保障；

3.对影片放映质量进行监督；

4.确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映；

5.关注顾客的观影体验，包括：环境舒适程度，电影放映质量，等等；

6.检查保洁工作内容，发现不清洁情况时，及时通知保洁做出处理；

7.确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施、清洁及所享受到的服务满意。

卖品部员工（收银员）

工作职责：

1.熟知本部门商品的价格、保质期、成分；

2.为客人提供***的售卖服务；

3.了解售卖系统的操作流程；

4.会使用本部门的所有设施设备；

5.检查本部门设施设备，做到有问题及时处理或上报；

6.做好本部门的卫生工作。

任职要求：

1.在校***/社会***均可，普通话标准，热情大方；

2.女 身高160cm以上；男 身高 170cm以上；

3.吃苦耐劳，有亲和力；

4.每周至少提供三至四天班，可上晚班；

5.有团队合作精神；

6.有服务性工作、有酒店或餐饮工作经验可优先考虑。

工作地址长沙市雨花区万家丽路中路三段36号喜盈门范城3栋5楼保利影城