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4.5-6千
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/10/18发布
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长沙岳麓大道3599号河西汽车城集团总部

公司信息
湖南兰天集团有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、为到访需入住的客人办理入住及离店手续。
2、认真落实好轮班的交接工作,保证工作的持续进行。
3、为客户提供答疑服务,灵活处理前台突发状况。
4、保持前台的干净整洁,认真遵守各项工作规章制度。
5、给来访的客人或团体做展馆的讲解。

任职资格:
1、有酒店相关工作经验者优先。
2、优秀应届毕业生亦可。
3、女生身高160CM以上,男生身高172CM以上。
4、技能技巧:口头表达工作能力,面对突发事件能随机应变,保持与客人的良好沟通。入住客人预订信息的及时更新整理。为客人提供更好的服务,提高客人满意度。

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