1.代表客户主导产品品质标准的判定2.汇总、分析已售产品质量信息,处理客户投诉,编写8D报告。 3.客户退货分析、改进、汇报,制作质量报告; 4.负责客户品质技术服务工作,确保客户质量对接窗口畅通。 5.质量改善措施要求和跟进,跟进客诉异常的改善方案,确保内部持续改善和提升;6.负责品质计划、品质监控和品质持续改善报告,主导评审客户品质要求,推动内部执行,提升客户满意度; 7.独立制定新老供应商年度稽核计划并按计划组织对供应商进行稽核及评审,根据供应商表现对供应商进行年、季、月的考核; 8.依供应商的质量状况不定期对供应商进行辅导并推进持续改善; 9.制定来料检验相关文件; 10.负责供应商来料不良处理、跟踪及推动供应商改善。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子信息工程,应用电子等相关专业; 2. 2年以上LED封装厂QE相关经验。 3.熟悉质量管理体系知识,熟悉8D分析方法及编写; 4.较好的人际沟通能力,问题分析及解决能力; 5.熟悉来料及客户投诉处理流程。 6.熟悉并应用QC七大手法。 7..熟悉PPAP、APQP、MSA、FMEA、SPC等工具优先。