岗位职责:1、接收订单,并协调订舱和舱位安排事宜;2、安排货物入仓,与车队和仓库协调到货情况;3、安排货物的报关,确保货物顺利放行;4、负责与客户对单和开账单,完成制单、交单工作,并核对成本,完成结单工作;5、维护客户关系,处理客户异常问题以及投诉等事宜。任职要求:1、大专及以上学历,英语四级及以上,英语听说读写熟练;2、工作认真负责,积极主动,善于团队协作,沟通表达能力强,具备强烈的学习精神;3、熟练操作办公软件,熟悉国际贸易术语;4、有空海运客服经验优先,同时欢迎优秀应届毕业生的加入。