1、保险到期百分百提醒，电话三次以上联系不上的转交给续保组长加微信跟进，发短信联系。
2、 保险到期客户电话提醒，短信报价，跟进邀约。
3、 续保客户接待出单，客体区客户保险提醒及报价出单。
4、续保客户年检代办；
5、已续保客户信息登记；
6、已续保客户DMS系统衍生信息登记；
7、吧台专员休息替岗，负责售后客休区客户接待，一分种内提供三种以上茶水选择，客户离开后一分种内茶杯、垃圾清理，保持客休区干净整洁；
8、 及时完成上级交代的其他任务。