工作职责：
1、协助直接上级完成各类销售数据统计及部门相关报表维护、统计、更新；
2、维护客户关系，挖掘客户潜在需求，积极应对客户诉求，确保销售订单顺利达成；
3、通过电话、在线聊天工具（旺旺、qq、微信等）受理网销和移管客户咨询、沟通，耐心解答客户所提出的问题，有技巧地了解客户需求，收集尽量多的客户信息；
4、及时登记和更新所收到的电话、在线客户情况，定期对相关数据进行汇总、整理，并给出相应见解和分析；
5、协助销售经理共同推进销售目标，为团队提供有效的助力；
6、跟进并处理移交的客户事宜，包括报价单、采购合同、销售合同、货款、出货申请及收货确认、发票申请/寄送及收件确认等；
7、完成上级下达的其他任务。
任职资格：
1、大专或本科学历，英语CET-4级或以上；
2、良好的英文书写表达能力和沟通能力，掌握客户服务技巧；
3、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和；
4、有过相关工作经验优先考虑；
工作时间：
周一到周五 9:00-17:30，周末双休，法定节假日正常休息；