岗位职责1、维护客户理赔权益,与保险公司理赔接洽沟通,确保案件顺利赔付2、完善理赔跟进表(保单号,客户联系方式,事故原因,跟进情况,最近跟进时间,索赔金额,最终赔付金额)3、每月统计未决案件,汇报未决案件原因及事故分析4、建立理赔卷宗(存档理赔材料,客户联系方式,赔付确认书等)5、建立领航客户风控手册,每保单年度,分析客户事故原因,类别,赔付率,改善建议等任职要求:1、本科及以上,保险、物流、国际贸易等相关专业;2、具备一年以上保险理赔工作经验,了解货运险相关险种,熟悉保险、金融或货代行业;3、良好的服务意识和沟通能力,具备较好的主动性和积极性;4、正派、公正、敬业、责任心强,具备良好的团队合作精神。职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、周末双休