1.全面负责淘系、京东、拼多多店铺的运营和日常管理,包括店铺整体策划、产品选品、营销活动策划、产品推广等工作,促进销售目标的达成;2.优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,提升点击率和浏览量,转化率;3.做好推广效果的统计、分析、评估、调整;4.完成店铺运营数据的记录、问题的分析,提升市场占有率;5.负责店铺自营活动以及平台营销活动策划、报名、实施、总结(如618.双11活动、主题活动等);6.及时关注竞品店铺情况,定期提交店铺运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,根据推广效果提出优化方案;7.协调团队成员协作,与客服、物流、仓管等部门定期沟通,采取优化措施以提高店铺DSR评分,增加客户满意度;8.培训客服人员,管理客服日常工作,定期考核客服人员销售能力,对售后问题进行合理处理; 任职资格1、有操盘过百万月销店铺的优先;2、3年以上电商商品运营经验(天猫和京东都熟悉),熟悉网络销售渠道建设和互联网营销工具,有丰富的实战经验;3、运营能力模块全面不单一,包括私域流量运营、活动运营、商品运营、付费推广、数据运营、新业务运营均有所了解并熟悉;4、具有良好的沟通和协调能力,责任心强,有团队合作精神;5、勤奋敬业,吃苦耐劳,具备良好的团队精神,积极互通;6、熟练使用常用办公软件、网络应用、ERP系统等,数据的收集、整合、分析、排列能力强;