岗位职责:1、建立售后质量问题台账,对产品售后质量数据进行统计监控;2、负责客户售后问题,跟进客户,了解产品的使用状况,解决客户的反馈信息;3、定期总结售后质量问题;4、领导安排的其他事务。任职要求:1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验优先;2、了解质量相关体系和管理工具;3、有较强的敬业精神和工作责任心,执行力、沟通协作能力、学习能力和抗压能力;4、接受机电类相关专业实习生和应届生;5、能够适应出差。1、作息时间 冬季:9:00-17:00,夏季:9:00-17:30 2、晋升通道:双轨制晋升通道(技术通道与管理通道),为员工提供可视的发展路径; 3、多元化的培训支持: 员工外训、聘请外部专家提供各级人员所需的知识和技能培训; 公司不定期举办各类技术交流与分享活动,采取课堂研讨、拓展训练、项目锻炼等灵活多样的培养方式、快速促进员工成长; 成长机制及人才激励:轮岗、转岗、竞聘及人才举荐。 4、社会保险和福利 购买五险一金与补充医疗商业险;节假日福利;通讯补贴、交通补贴、 餐补、保密津贴、出差补贴;生日福利;入职健康体检、年度健康体检;公司或部门不定期组织策划其他集体活动; 带薪休假:工作满一年享受带薪年假,有较长的春节假期。