工作职责：
1.负责对购物中心里的专卖店员工进行培训、教育；
2.顾客心声、员工心声的管理；
3.办公室资产、钥匙、台账管理；
4.卫生环境的管理等。
5.物业合同的确认和实施及改善方案

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、有总务工作经验者优先考虑；
3、有购物中心工作经验者优先考虑；
4、熟知食品卫生相关知识，持一般企业安全管理员证，或者有总务相关经验者优先考虑；
5、有相关物业管理经验，性格沉稳、根性强者优先考虑；
5、能适应购物中心的排班（5天8小时的标准工时制，分早晚排班，例如：早班9:00-18:00，晚班13:15-22:15）

【培训体系】
新人入职培训、新人跟进培训
基础教育（工作技能方法、商业基础知识、管理能力培训）
专业教育（各岗位所需专业技能培训）
JMP，BMP经营者培训、永旺清华大学等