岗位职责：
1、通过电话提醒，预约客户回厂，接受预约并进行管理；
2、负责做好接待车辆的委托保修工作，确认派工维修；；
3、制作新客户档案，确认客户的车辆信息并及时更新；
4、确认和识别客户的需求，有针对性的服务
5、填写服务相关单据，确认作业进展状况，与客户进行联系；
6、若有追加项目与客户联系并征求客户同意，向客户说明作业内容及费用；
7、负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作；
8、有关汽车使用方面的建议，提醒介绍下次的检查修理。
任职资格：
1、大专或以上学历, 汽车专业优先
2、良好的语言表达能力与沟通协调能力、组织计划能力、学习实践能力、执行能力、和谈判能力
3、有驾照，有工作经验者优先。