岗位描述:
1、根据公司发展战略及管理目标，组织制定项目年度工作计划及实施方案，分解项目年度目标责任并组织落实实施；

2、负责项目年度经营目标责任分解并组织实施，负责项目经营资源的统筹管控，确保项目日常经营活动的落实开展；

3、负责参与公司与项目有关事宜的決策，负责协调维护重要客户关系，处理涉及项目的重大投诉，并按照公司流程报备处置情况；

4、负责推动客户关系管理标准化建设在项目的执行落实，牵头重难点投诉工作的处理及监督诉求事项的跟踪、协调、处理过程；
任职要求：

2、物业管理工作5年以上，有同等规模管理工作经验者优先。

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识，具有先进的物业管理理念和思路；

4、精通商业、住宅类物业服务中、后期各项工作，具备独立处理及跟进日常管理事物的能力；