1、负责总服务台日常的各项服务的具体实施；
2、整理顾客意见及建议，真实反映服务状况；
3、负责各项投诉及突发性事件的处理及跟进；
4、商场内寻人、失物的广播播音，对遗留的物品进行登记和保管；
5、负责顾客查询、答疑及其他力所能及的事务处理；
6、商场内所有背景音乐、温馨提示、活动内容的播放；
任职要求：
1、**164cm以上，大专以上学历，年龄30岁以下，***，空乘专业优先。
2、有较好的亲和力，沟通表达能力、责任心较好。