岗位职责:1.拿到客服安排的订单后,订舱给代理(拖车代理、租箱代理、铁路代理);2.提货前联系司机确保司机可以提到箱况好的箱子,并提前提供照片确认箱况是否可提;3.安排提货,安排报关;4.装车后发账单给发货人,确后申请开票,及时催促付款;5.提供报关资料、装柜照片给国外,及时拿到国外提供的随车;6.检查随车资料,如果无误提交给代理 (填写运单草单);7.每天跟订舱代理保持沟通,确保资料准提供,如果有延误情况***时间告知客户;8.发车以后每天给客户提供运踪;9.柜子到站以后要联系客户拿到最终运单以及还箱单。岗位要求:1.铁路货运客服/操作经验不少于2年;2.英语需要有读写能力;3.年龄 29-40岁之间;4.常住地在长沙。薪资:岗位薪资:税前工资7000 元/ 月 绩效: 每个柜子提70元福利: 每周五居家办公;年终奖(至少2个月工资);合同期限为 2 年,试用期 2 个月。工作时间: 9:30 a.m - 6:30 p.m ;午休时间: 1:00 p.m - 2:00 p.m 双休制。工作地点:长沙旺德府国际大厦(长沙芙蓉区人民路与万家丽交汇处西北角)