岗位职责：
1.主要负责湖南客户端的产品使用保障工作，熟悉检验相关知识，包括公司产品技术支持、性能验证、技术应用培训，质量跟踪与反馈，投诉解决以及相关技术问题处理。
2.协助销售和市场部推广，提供必要的技术支持，培训客户的相关检验技能。
3.收集并反馈客户在使用过程中的产品问题，并协助研发及生产部门改进产品品质。
4.为客户提供良好的技术服务，提升客户的满意度。
5.与公司销售人员配合，快速响应客户需求，及时高效完成相关工作。
6.熟悉Word、Excel、ppt等基本办公软件使用、有基本的数据分析能力。
7.完成个人考勤，工单、日志、月会总结等，接受并按时完成公司分派的各项临时性工作。

任职资格：
1、本科以上学历，英语四级以上，医学、免疫学、医学检验相关专业毕业；。
2、熟悉检验相关知识，有医院、第三方医学实验室、技术应用工程师经验优先考虑。
3、一年及以上医疗器械的技术服务经验优先考虑。
4、工作认真负责，有耐心，有较强的服务意识和团队合作精神。