工作内容：
提供高效的医疗咨询和支持，通过电话和视频咨询为患者提供快速、准确的医疗建议和解决方案。我们的目标是提供以患者为中心的，高质量的医疗体验，使患者能够在家中得到专业的医疗护理。
主要职责：
- 负责处理医疗呼叫，包括电话和视频咨询；
- 回答患者的医疗问题，提供明确的医疗建议和解决方案；
- 为患者提供预约和咨询服务；
- 确保医疗建议符合医疗标准和法规；
- 维护医疗记录和相关文件的准确性和完整性；
- 遵守公司的医疗政策和流程，并确保顺利执行；
- 参与医疗团队，以提高医疗质量和安全。
职位要求：
- 具有相关医疗资格证书，如护士资格证书、护士执业证书等；
- 有较强的沟通能力和人际交往技巧；
- 具备良好的口头和书面表达能力；
- 熟悉医疗术语和相关知识；
- 能够轮班工作，具备一定的应变能力；
- 有互联网医院工作经验者优先考虑。