岗位职责: 1、安装、维护服务器存储硬件和软件,负责存储服务器产品的交付和维护。 2、输出项目文档和报告,确保客户资料完整、准确、规范。 3、合理安排施工进度,与用户、公司同事和上级领导进行有效沟通,提高工作效率,确保工程按时完工。 4、反馈和跟踪用户对公司软、硬件工程施工的意见,提高客户满意度。 岗位要求: 1、熟悉主流服务器、存储、SAN交换机等硬件架构,有相关厂商存储安装、调试和故障处理经验者优先。 2、了解容灾备份技术,了解主流备份软件,熟悉各种存储网络以及备份软件的规划、交付和维护。 3、具备优秀的沟通能力,能够解决技术和非技术问题。 4、一年及以上相关工作经验,有计算机、软件、通信、网络等相关专业背景。