岗位职责:
1.处理客户的投诉和反馈，分析并解决客户质量问题。
2.参与客户质量审核，确保公司产品满足客户质量要求。
CQS客户质
3.维护客户关系，提升客户满意度。
4.投诉处理:分析客户投诉的问题根源，制定纠正和预防措施，并及时反馈处理进展。
5.数据分析:通过统计客户质量数据，分析质量趋势，提出改进方向。
6.客户对接:协调内部资源，确保客户的特殊质量要求得到满足。。
任职要求：
1、2年以上LED封装厂同岗位相关经验。
2、熟悉质量管理体系知识，熟悉8D分析方法及编写。
3、较好的人际沟通能力，问题分析及解决能力。