1、客户技术支持，推荐符合客户需要的产品，树立专业化公司形象。
2、配合业务做寿 好客情关系维护，与客户建立互惠互利互信的合作关系，为公司创造价值。
3、客户产品方案汇总，内部品质档案建立和更新维护。
4、内部驱动研发/品质/生产，开发和生产符合市场需求的产品。
5、主动收集市场/客户/同行信息，转化为内部需求或者项目专案。
6、不断推进公司产品标准化，增效降本。
7、对业务和跟单人员进行产品技术培训，让业务了解和销售主力产品。
8、协助处理重大品质异常。