职责一：负责建立线上和线下相结合的质量督导机制，制订并落实品检计划，推进品质整改提升以及输出结果。

职责二：负责组织开展服务质量督查，以及全年客户满意度提升计划的排铺。

职责三：负责管理风险底线与突发事件，定期对突发事件和质量事故进行分析，实施纠正预防措施。

职责四：负责根据客户反馈及现场实际情况，制定对一线管理团队的考核。

职责五：负责区域职能，项目人员，关于质量管理相关制度培训、考核、管理等工作。

职责六：根据公司总体发展策略，制定品质管理规划，对年度内的品质管理有中长期管理方案和计划。

职责七：负责对区域内各项目的开盘，进场，验收，交付进行相关培训、督导。

职责八：负责对供方履约情况进行监督与评估，在履约能力、服务质量出现问题时落实整改并形成解决方案。

职责九：负责各项目流程审批，严控成本支出，风险把控。

职责十：完成公司及上级领导交办的其他工作。