岗位职责:1、使用旺旺等网络聊天工具与客户进行沟通,引导及促成交易.2、建立客史档案,维护客户关系,定期或者不定期进行电话微信回访与问候,促成二次销售;通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率3、负责客户订单的跟进及售后;服从并配合上级的工作安排。4、供应商管理对接事宜岗位要求1、全日制大专及以上学历,有过电销和房产销售的优先考虑;2、有过高客单和大客户销售经验的优先。3、具有较好的理解能力,打字速度快, 能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情, 仔细耐心. 思维灵活, 沟通能力强,有良好的应变能力, 熟悉淘宝买卖操作流程;4、抗压能力强、有责任心有担当,有团队协作精神;5、熟练操作办公软件、会简单的PS; 薪资待遇1、薪酬构成:底薪+提成+绩效工资+季度奖金+年终奖金+业绩奖励,(目前办公室平均客服待遇8000以上,表现优异者,年薪10万以上,待遇取决于个人能力、梦想和是否足够努力,公司负责给你提供好的平台。)2、表现优异者,有机会晋升为店铺负责人和项目负责人。3、福利:节假日福利,员工旅游,员工保险(五险一金+商业意外保险),食宿补贴,带薪年假,超长春节假,你担心的,我们都给你保障!4、工作时间:上午8:15-12:00 下午13:30-17:45;