工作内容:根据中国移动10086接听热线(前台)提交的中台工单处理客户的降档需求,办理优惠等相关问题,工作内容轻松稳定。【纯客服,无销售性质】岗位要求:18-35岁(有客服经验可到40岁),大专及以上学历(有客服经验可高中、中专学历),普通话流利,会电脑打字,掌握基本的电脑操作,学习能力良好。福利待遇:【住宿】提供住宿【培训】5天带薪培训,50元/天(需首月发放工资时在职,随首月工资发放)。工作操作上手快;【礼品】生日会、个人生日礼、茶话会、各类福利礼品;【假期】国家法定假日会轮班轮休,上班享受3倍工资;【薪资】底薪2500元+住房补贴300元+全勤奖200元+1000元*绩效+奖金激励等;(试用期底薪2000元,享新工保护期工资3000元/月。)试用期保底3000元/月,综合薪资3-4千;转正综合薪资5-6千。买五险【办公环境】5A办公环境,中央空调、微波炉、冰箱、休闲区等;【工作时间】8:00-21:30之间排班(如8-17/12-9),每天8小时。白班:8-17、9-18;晚班:12:00-21:00或21:30。上四休一,五休二,月休8天。