岗位职责:1、来料异常识别、分析、反馈跟踪改善;2、制程异常分析、协助推动改善3、不定期对制程进行稽查确认是否按标准进行作业、检验;4、客诉品质异常处理,组织相关部门制定纠正、预防措施并回复客户,监督和跟踪实施过程及效果;5、定期收集客户要求及质量问题点并制作质量回顾教材,对人员进行有效培训;6、配合客户完成各项需求、保持良好沟通;7、完成上级领导交办的其他任务;技能要求:1、熟练应用OFFICE办公软件2、灵活运用6西格玛、QC七大手法等品质管理工具;3、责任心、执行力、协调组织沟通能力、判断分析能力。4、熟悉各类质量表单、报告、会做工作总结、数据统计报表等。5、熟悉ISO9001/ISO1400/QC08000/IATF16949/ISO13485等管理体系。职位福利:五险一金、包住、餐补、全勤奖、加班补助、绩效奖金