工作概要
1. 确保按照IOS要求，在所负责的项目或生产线内运行并维护质量体系，解决供应商质量问题及客户的问题，使生产线处于受控状态，提高产品质量并降低生产成本。

主要任务和职责
2. 负责日常生产线的产品质量管理，及时处理与产品质量有关的过程问题，保证产品和服务质量，满足甚至超越客户的需求；
3. 及时处理客户抱怨，确保在24小时内给予客户反馈，与客户保持良好的沟通交流；
4. 跟踪供应商产品开发进程，控制供应商供货质量，确保其产品持续稳定并符合要求；
5. 制定产品质量方面的检验和控制文件，并对相关人员进行岗位培训和考核；
6. 收集并汇总质量数据，按所确定的周期汇报并制定改进方案；
7. 协助建立并实施过程统计和分析，持续改进原材料和产品质量；
8. 协助实施质量体系及过程审核并跟踪改进措施，积极使用各类质量改善工具并进行大力推广，促进质量控制方面的改进；