岗位职责:1、负责设备交付的工作安排,人员及资源调动;2、推进客户现场设备调试工作及设备验收,协调资源解决现场调试中突发问题;3、受理客户投诉、建议、设备重大问题等,形成输入和输出汇总记录闭环机制;4、为客户提供技术支持及需求的及时回应;5、设备详细数据统计,为顺利调试、优化及验收做准备;6、对应用工程师的日常管理工作:工作规范指定,技术培训,技术指导、技术支持及部门绩效管理;7、完成上级领导交办其它工作。任职要求:1、具备一定的研发能力,一定行业基础和经验等;2、可与客户开展沟通,进行售前和售后各项工作;3、可快速学习相关行业知识和产品知识,可了解产品具体技术;4、有较强的动手能力、沟通能力、协调能力等;