工作职责:1. 负责商城/官网日常管理及维护,制定SOP并执行,促进商城更新迭代;2. 负责商城/官网的运营、推广及活动,提升商城运营质量;3. 基于品牌需求及充分沟通,制定并确定品牌年度计划、营销计划及新品计划,制定商城年度/月度运营计划,并设定量化的绩效指标。4. 根据品牌运营及活动方案,整合文案、素材等资源,执行商城活动事项;5. 负责商城/官网的订单及售后管理,制定SOP并完成订单及售后管理工作,按照要求处理订单及售后等相关事项;6. 数据监控,监控订单、库存状态及发货时效等;7. 异常处理,日常检查商城异常情况,并及时反馈处理;8. 整理和统计数据,定期形成数据报表;职位要求:1. 熟悉主流电商平台整体业务链路流程并制定SOP;2. 有小程序商城/品牌官网运营经验,擅长品牌或平台营销活动策划。3. 能够快速掌握熟悉业务软件/系统等相关操作;4. 熟练使用excel整理和统计数据,具备数据分析能力;5. 主动性,具备优秀的沟通、协作能力和SOP流程建设能力。优先:1. 有小程序/品牌官网专员相关经验者优先。2. 有电商平台店长或供应链侧相关经验优先。3. 有从零到一搭建平台经验者优先。工作时间:标准工作时间: 上午9点至下午6点。周末双休,国家法定节假日;其他:入职即提供五险一金、年13薪等。