工作内容:负责公司的电话外呼工作,通过电话与客户进行沟通,了解客户需求,邀约客户上门解决问题,维护公司形象和信誉。主要职责:- 负责公司的电话外呼工作,与客户建立良好的沟通,了解客户需求,确保客户满意度。- 通过对公司产品的介绍,向客户传达产品优势,激发客户购买欲望。- 负责跟踪客户满意度,并及时向上级报告,对提升客户满意度负责。- 遵守公司的各项规章制度,保持良好的职业操守,为客户提供优质的服务。- 完成公司安排的其他工作,与团队合作,共同进步。职位要求:- 普通话标准,具有良好的沟通能力和口头表达能力。- 有一定的销售或客服经验,熟悉电话外呼工作流程,应届生不做要求。- 熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word等。- 具备良好的心理素质,具备团队合作精神,责任心强。- 能够承受一定的工作压力。