岗位职责:1、基于客户的管理信息化诉求,负责SAAS ERP系统项目的实施工作,帮助客户成功应用SAAS软件,实现企业业务数字化价值;2、定期拜访客户,及时反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态、服务需求及满意度,跟进客户新老功能使用情况,挖掘客户诉求,提高产品和服务竞争力;3、根据项目实施工作不断总结经验,形成项目知识沉淀,积累专业知识,为客户赋能,达成软件续约,促成转介绍。任职要求:1、统招全日制本科及以上学历,专业不限;2、具有良好的沟通表达、协调能力以及抗压能力,有较强的责任意识;3、追求卓越,具备良好的学习意识、主动服务精神以及团队合作精神。