【工作内容】- 负责处理客户售后问题;- 及时响应客户咨询,解答客户疑问,提供专业的售后服务;- 收集并分析客户反馈,提出改进意见,提升客户满意度;- 协助团队成员完成其他相关工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解决客户问题;- 熟悉电脑操作,具备一定的网络基础知识;- 工作认真负责,具有较强的责任心和服务意识;- 有相关工作经验者优先考虑;无经验者亦可,公司提供专业培训。