一、工作职责:主要负责接听通信运商客服热线的客户业务咨询和办理二、岗位要求:1、高中(中专)及以上学历,年满18周岁2、适应轮班轮休工作制,月休8天。3、月综合工资4000-7000。三、福利待遇:1、提供标准化住宿,(热水器、空调、洗衣机)安全、卫生优惠员工餐;2、各类日奖、周奖、月奖、季度等现金、微信红包激励;3、员工生日、节日礼品;4、完善的培训体系、帮助员工成长、提升综合能力;5、生日会、茶话会、各种团建活动,有家的温暖;6、宽敞明亮、舒适整洁的办公环境,无需外出作业;7、买五险。晋升通道1、提供专业和管理职业生涯晋升双通道;2、专业发展:员工—优秀员工—质检员—培训员;3、管理发展:组长—质量主管(业务主管)—运营主管—运营经理;4、转岗机会:综合岗、技术岗、数据分析岗等。