职位描述
一、店铺日常运营与管理
产品管理：负责抖音，京东，淘系电商平台上的产品上下架、信息编辑和优化，确保产品信息的准确性和完整性。同时，需要关注产品库存情况，及时与供应链团队沟通，确保产品供应充足。
店铺维护：进行店铺页面的日常维护和优化，包括页面布局、宣传语和店铺装修的设计，以提升用户体验和店铺形象。
订单处理：负责跟踪订单处理和发货，确保订单的准确性和及时性。与仓储和物流合作伙伴保持紧密沟通，解决配送中的问题和投诉，保证客户满意度。
二、营销推广与策划
活动策划与执行：协助制定并执行店铺的营销推广计划，包括各类促销活动、广告投放等，以提高店铺的曝光率和转化率。
市场调研与分析：分析市场趋势和竞争对手的产品，制定合理的定价策略和促销策略。通过数据分析，评估营销效果，提出优化建议。
客户关系管理：通过客户评价整理和分析，提出改进建议，增强客户满意度和忠诚度。
三、数据分析与优化
数据分析：收集、整理和分析电商平台的数据，包括销售数据、访客数据和用户行为数据等。运用Excel等工具进行数据处理和分析，为运营决策提供支持。
四、其他职责
持续学习：关注电商行业的最新动态和趋势，不断学习电子商务的最新知识和技能，提升自身职业素养和业务能力。
完成上级交办的其他工作：如协助主管完成特定项目、参与培训等。
任职要求
教育背景：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
技能要求：熟悉电商运营流程，掌握基础的电商运营知识及后台操作；具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析；了解网络营销策略；具备良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作。
工作经验：有电商运营相关工作经验者优先；对于应届毕业生，需具备较强的学习能力和适应能力。
个人素质：具备团队合作精神，能与团队成员共同应对电商运营过程中的各种挑战；积极主动、勤奋踏实、能承受一定的工作压力。