岗位职责:1.针对客诉问题,协助内部分析解决;2.日常内部问题定期与工厂回复,确保问题有效关闭;3.组织内部分享与培训,对问题分析进行深度剖析;4.对各工序产品数据进行趋势监控;5.定期对工厂进行内部过程审核(包括生产过程、实验室操作规范、取样规范进行等);6.各类专题项目的主导与推进;岗位要求:1.3-5年制造业PQE经验,大专及以上学历;2.熟悉IATF16949体系、QC七大手法、五大工具及8D报告;3.沟通表达、抗压性、主观能动性强。