【工作内容】- 负责餐厅内顾客接待及服务工作,包括引导顾客入座、点餐、上菜等;- 确保顾客用餐体验达到高标准,及时解决顾客的问题和投诉;- 保持餐厅内部环境整洁,维护良好的就餐氛围;- 积极参与团队合作,与厨房人员紧密配合,确保菜品准时送达;- 根据需要完成上级领导安排的其他工作任务。【任职要求】- 拥有餐饮行业服务经验者优先考虑;- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够快速有效地处理顾客需求;- 态度积极主动,具备优秀的客户服务意识;- 具备良好的团队协作精神,能够在快节奏环境中高效工作;- 具备一定的抗压能力,能适应轮班制度。