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物业管家
5-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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印湘江1

公司信息
武汉万科祥盈管理服务有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
工作职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议,及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调访;
6、协助开展社区文化活动。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、良好的沟通能力和亲和力,服务意识强,抗压能力强;
3、语言、文字表达能力强,普通话流利;
4、有物业行业工作经验及服务行业工作经验者优先。

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