岗位职责：
1.根据市场反馈，分析产品在使用过程中出现的问题，推动相关部门进行整改，并跟进整改进度，验证改进效果，以降低市场退货率和客户投诉率；
2.根据产品的特性，制定相应的测试标准，并对产品测试情况进行评估和判定；
3.处理生产过程中出现的品质异常，分析和解决生产中的质量问题，确保产品质量符合要求；
4.处理客户投诉，提供解决方案，并跟踪改善措施的实施情况；
5.负责对供应商进行评审和管理，确保供应链的质量；
6.通过数据分析，统计和改进产品的不良率，提出改进建议。
岗位要求：
1.大专以上学历，30岁—40岁；
2.熟悉国内外轻工类产品法律法规，了解UL、IEC、GB等标准；
3.具备质量敏感度，原则性强；
4.掌握QC七大手法、FMEA分析、PDCA、8D、5W1H等质量工具的应用；
5.具备ISO9001内审员资格证、初级质量工程师或者六西格玛证。