1、负责所管区域物业租金、水电费及有关费用的收缴工作,完成收缴率目标和运营指标;2、接待和受理客户来访,负责所管区域空置物业出租和商户入驻的商务条件洽谈工作,完成租赁协议签订;3、协助上级领导做好资产规划和调整,以及负责进退场的手续管理,实现安全生产0事故;4、定期走访客户,了解客户需求,做好第三方服务的对接、跟踪、服务质量反馈、资料收集工作;5、及时、完善处理客户投诉、咨询、建议等,及时解决并做好回访工作,对重大投诉及时上报项目负责人,并提出整改措施和方案,提高客户满意度;6、负责项目内部商户日常运营工作,定期主持召开商户沟通会议,具体分析租户/商户经营状况和各项指标;7、负责划转资产前置相关工作(市场调研、房源评估、招商运营方案、划转流程等)8、完成领导交办的其它工作任务