岗位职责:1、负责商场日常经营管理、商品管理、形象管理、组织员工例会;2、负责维持营业期间各公共设施的正常运行;3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作;4、负责处理商户及顾客投诉,收集商户和顾客意见;5、负责商户租金及其他费用收缴;6、负责每周销售报表的制定与提报;7、配合企划部做好活动采集,协助店铺开展促销推广活动。任职资格:1、本科学历,具有2年及以上商场工作的相关经验;2、市场营销、工商管理等相关专业;3、熟悉商业地产营运或零售业营运相关知识。