岗位职责:1、负责所在分店接待顾客,开展销售工作,按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作2、指导同事销售(新员工)销售营运工作,辅导其按照要求开展工作3、提供优质服务(包括周生生之友及O2O业务)并推动升级4、处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报5、收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向店长提出反馈6、负责转出和验收货品,钻石送检,检验钻石外观是否损坏7、执行适当水平的店铺及财物保安措施8、协助货品陈列工作,确保各类柜货的陈列符合指引岗位要求:1、高中或以上学历,2年及以上本业经验或初中学历,4年及以上本业经验2、获得GTC证书为佳3、执行能力强4、良好的沟通能力5、良好的逻辑思维能力和行动力薪酬范围显示数据不作参考,将执行公司薪酬制度;