工作内容:负责为客户提供定制化的旅游服务,根据客户需求设计并执行个性化的旅行计划,包括行程安排、住宿、交通、餐饮等。主要职责:- 根据客户需求设计并执行个性化的旅行计划,包括行程安排、住宿、交通、餐饮等;- 与客户进行沟通,了解其旅行需求,并及时调整和优化计划;- 根据客户要求,协助预订行程中的酒店、交通等;- 为客户提供定制化的建议,包括建议行程中的餐饮、活动等;- 对旅行服务过程中的各个环节进行质量把控,确保客户得到满意的服务;- 根据客户反馈对旅行服务进行改进。职位要求:- 有无旅行定制师工作经验均可,需熟悉旅行行业动态和趋势或对旅游行业有兴趣;- 熟悉常用的在线旅行预订平台,如携程、飞猪等;- 具备较强的沟通能力和团队合作意识,能够与团队成员及客户进行有效的沟通;- 具有基本的财务知识,能够对旅游服务费用进行预算和控制;工资:提成制工资,上不封顶,平均薪资3k-1.2w