工作内容:1、针对未及时还款的客户进行电话沟通,提醒、督促、引导其及时还款2、对客户信息进行判断,分析客户的潜在风险,并及时采取有效措施3、安抚客户投诉并向上级反馈岗位要求:1、35岁以内、中专/高中及以上学历2、语言表达清晰,普通话标准,具有良好的沟通能力,熟练操作电脑3、性格开朗,具有良好的团队合作意识,能接受一定的加班并有一定的抗压能力4、工作时间:8:50-18:00