一、专业技能1、东南亚产品专业知识 如:榴莲专业知识 - 熟悉榴莲品种(如金枕、甲仑、猫山王、苏丹王等)、产地、成熟周期及口感差异。 - 掌握榴莲成熟度判断方法(气味、果壳软硬、果柄状态等),能快速分辨优劣品。 - 了解榴莲储存、运输条件(温度、湿度控制)及保鲜技巧。2、销售与谈判能力 - 精通批发场景的销售话术,能根据客户需求(如二级批发、连锁品牌采购、单店采购、电商、团购等客户)推荐合适产品。 - 具备议价能力,熟悉批发市场的价格波动规律,灵活应对砍价。 - 擅长处理售后问题(如质量问题、退换货),维护长期客户关系。3、基础运营能力 - 熟练操作开榴莲工具(刀具、手套等)。 - 掌握基础账务管理(订单记录、库存清点)和物流协调技能。 二、核心能力1、体力与动手能力 - 能承受高强度体力劳动(搬运、分拣、开果),适应档口工作环境。 - 手部力量强,操作刀具稳定,避免果肉损伤。2、客户洞察与沟通 - 快速识别客户类型(如批发商看重性价比,高端客户追求品质),调整销售策略。 - 具备亲和力,通过专业建议建立信任,促成复购。3、市场敏感度 - 关注榴莲产地行情(如泰国、马来西亚供应季节)、市场供需变化,预判价格趋势。 - 熟悉竞争对手动态,灵活调整库存和促销策略。三、个人特质1、吃苦耐劳 - 适应工作时间长、长时间站立等批发档口常见工作状态。2、细致与耐心 - 处理订单时精准核对数量、规格,避免误差;面对客户投诉保持冷静,妥善解决。3、诚信可靠 - 严格把控产品质量,维护档口口碑。四、行业背景与经验1、从业经验 - 1-3年水果批发或零售经验,熟悉热带水果特性者优先。 - 有榴莲相关供应链(采购、分拣、品控)经验者更具优势。2、行业资源 - 积累稳定客户资源(如水果连锁、社区团购团长),或熟悉批发市场上下游合作方。工作时间13:00-22:30;父母生日可休+2天;