工作内容:作为电话销售电话接线员,你将负责处理电话销售业务。你的主要职责包括:- 接待来电客户,提供专业的电话销售服务,解决客户的问题并记录相关信息;- 给客户推荐公司的产品或服务,了解客户需求,提供解决方案,并促使客户做出购买决策;- 维护与现有客户的联系,建立良好的合作关系,并保持与客户的沟通,以便及时了解客户需求并及时调整销售策略;- 负责销售记录的整理和统计,按时向领导汇报销售情况和业绩数据;- 遵守公司的各项销售制度和流程,确保电话销售工作的高效执行。职位要求:- 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业;- 具备至少2年电话销售相关工作经验,熟悉电话销售流程,具有优秀的前台接待能力;- 熟练掌握电话沟通技巧,具备良好的沟通能力和表达能力,能快速建立良好的合作关系;- 具备良好的数据记录和统计能力,熟悉Excel等办公软件;