岗位职责：
1、根据公司海外战略目标完成部门工作规划及实施计划。
2、根据客户提供的机组故障信息，统筹资源，及时排除故障，完成机组的售后维修服务工作。
3、负责处理客户投诉，定期开展客户回访工作，提升客户满意度。
4、对公司新项目机组调试做出人员合理安排。
岗位要求：
1、具备较强的沟通协调能力，应变能力；
2、良好逻辑及系统分析能力，并具有一定团队领导能力；
3、机械行业工作经验，且业务能力较好；
4、有一定英语基础，有过海外售后服务体系搭建经验优先。